Fogyasztói információk - magánszemélyek

Az általunk kínált termékek karaktere miatt a vevőink általában nem magánszemélyek, hanem profi szakemberek, kisvállalkozók, vagy cégek. Ennek ellenére mi gondoltunk az első csoportra is, ezért az alábbiakban feltüntetjük a törvényi előírások szerinti információkat:

FIGYELEM - a következő jogok csak arra az esetre érvényesek, ha a vásárló a Polgári Törvénykönyv szerinti vevő. Ezek a jogok tehát nem vonatkoznak azokra a vevőinkre, akik a vállalkozói vagy kereskedelmi tevékenységük keretében vásárolnak nálunk (tehát a következő jogok csak a magánvásárlókra vonatkoznak és nem a cégszámmal rendelkező természetes, vagy jogi személyekre - akikre a KH Trading Általános kereskedelmi feltételei vonatkoznak).

A kommunikációs eszközök igénybe vételével megkötött adásvételi szerződéstől a magánszemélynek joga van 14 napig visszalépnie. Ez nem érvényes abban az esetben, ha az árut a magánszemély személyesen veszi át az üzletben. Amennyiben az adásvételi szerződés aláírására nem az eladó székhelyén (hanem például egy kiállításon, vagy más hasonló rendezvényen) került sor, akkor a visszalépésre a magánszemélynek 7 napja van, a szersződés aláírásától számítva (amennyiben az áru kiszállítása még nem történt meg, akkor ez a határidő 1 hónap). A vevő ilyen esetekben köteles megfizetni az eladó költségeit, amelyek az áru beszerzésével és kiszállításával kapcsolatosak.

FIGYELEM:
- Csak olyan árut lehet visszaküldeni, amely nem sérült, komplett, és az eredeti csomagolásban van elhelyezve. Amennyiben a számítógépes program csomagolása sérült vagy hiányzik, akkor azt nem lehet visszaküldeni.
- A vevőnek nincs joga visszalépni olyan adásvételi szerződéstől, amikor az árut a kívánsága szerint módosították, vagy azt a specifikációja szerint testreszabták, illetve amennyiben gyorsan kopó, romló, vagy gyorsan értékét vesztő áruról van szó.
- az árura vonatkozó jótállásra a Polgári Törvénykönvy előírásai az irányadóak

Minden szállítmányhoz egy dokumentum mappát adunk, amely tartalmazza a garanciára vonatkozó részletes információkat, valamint egy reklamációs nyomtatványt.
FIGYELEM - A magánszemélyeknek kiállított számlára feltüntetjük, hogy az árut NEM vállalkozói célokra adtuk el!