Hiányos áruszállítás

Amennyiben a vevő a számlázott áru és a ténylegesen leszállított áru között eltéréséket tapasztal (típusban, komplettségben, vagy mennyiségben), akkor erről azonnal (legkésőbb 24 órán belül) küldjön írásbeli üzenetet az eladónak (a gyorsabb ügyintézés érdekében érdemes azonnal telefonálni). A későbbi reklamációkat már nem tudjuk elfogadni.
A legtöbb kiszállítás esetében az automata rendszerünk a csomagolásról videofelvételt készít, továbbá a csomagok súlyát pontos, digitális mérleggel mérjük le, tehát a mi részünkről minden bizonyíték rendelkezésre áll a hibás kiszállítás ellenőrzéséhez - a vevőink teljes megelégedésére.